Palabras clave:
Turismo, Optimización, Comercialización,
Socios ya implicados:
IERU. Instituto de Estudos Regionais e Urbanos da Universidade de Coimbra
Origen geográfico de los socios que busca:
Perfil de los socios que busca:
Instituciones, Organizaciones de Empresas, Cluster, Administraciones, otros
Descripción del proyecto:
El turismo de Interior requiere un aumento de la productividad y la competitividad. Los destinos de interior no han podido o no han sabido poner en valor todos los recursos de los que disponen.
Las ocupaciones en los alojamientos de turismo de interior, en especial del turismo rural, son mediocres si las comparamos con el grado de ocupación del turismo urbano o de sol y playa.
¿Es posible aumentar la ocupación de los alojamientos de turismo de interior?, ¿se puede desestacionalizar?, ¿se puede optimizar la comercialización de los destinos de interior?, la respuesta a todas estas preguntas es SI, y desde OPTITUR lo hemos realizado. No se trata de un proyecto sencillo, requiere de implicar a todos los agentes del destino.
El siguiente proyecto logra el fomento de la competitividad de las empresas turísticas y anexas al turismo (artesanía, agroalimentaria, …) logrando un incremento de los puestos de trabajo, para ello el proyecto tiene un alto componente de TICs, pero las TICs suponen la capacitación del sector, son meramente unas herramientas y no un fin, son las herramientas necesarias para “Promoción y Comercialización del Turismo en Destinos de Interior”, y esta comercialización permitirá generar riqueza en estos destinos, y se trata de un desarrollo sostenible, medioambiental, económica y socialmente. Logrando la protección y desarrollo del patrimonio natural.
En OPTITUR hemos elaborado un sistema para la comercialización de los destinos de interior, un sistema testado y que da resultados, logrando incrementos en la ocupación de los alojamientos, aumentando el número de productos turísticos, la afluencia de turistas y la generación de empleos.
En definitiva, la puesta en marcha del proyecto ”Optimización de la Comercialización de destinos turísticos de Interior” supondrá dar una cobertura integral a las necesidades de comercialización y promoción del destino turístico; incluyendo Turoperadores, hoteles, alojamientos, empresas de servicios y de valor añadido, etc., posibilitando un punto de encuentro virtual entre la oferta y la demanda, coordinando su dinamización a través de dotar al Sector de herramientas innovadoras de gestión y de optimización integral, aumentando su capacitación mediante un tratamiento personalizado de acompañamiento a través de la utilización de soluciones de gestión TIC y incrementando así, los beneficios del destino.
Resultados previstos:
El proyecto Optimización de la Comercialización de Destinos Turísticos de Interior mantendrá una revisión continua y metodológica con respecto a su ejecución asegurando en todo momento los objetivos propuestos. En este sentido, se llevará una metodología de seguimiento con respecto a: fijación y seguimiento de indicadores y evolución estrátegica del programa, atendiendo a los siguientes términos:
• Revisión:
a. Se revisará continuamente la ejecución del proyecto asi como los puntos de control/apoyo al desarrollo de las acciones previamente definidas con el objeto de garantizar el correcto cumplimiento de las acciones previstas.
b. Se evaluarán las actividades, agentes implicados, ámbito de aplicación, modelo de trabajo, alcance global, interlocutores y validadores, desglosando actividades y requisitos de los objetivos establecidos, teniendo en todo momento el control de desviaciones y la ejecución del proyecto.
• Calidad:
c. Se definirá con la dirección de proyecto un plan de calidad total conjunto del proyecto, asegurando los niveles de implantación y de capacitación, definiendo indicadores de medición del mismo, fijando así, el control de calidad de los hitos ejecutados.
d. Se definirán indicadores con control e informes de resultados de las actividades del proyecto.
e. Se facilitarán reporting de gestión y resumenes de información sobre aspectos relevantes identificados (desviación de resultados, hitos conseguidos, etc.)
f. Se llevará a cabo un mantenimiento periodico de indicadores, informes de resultados y graficos comparativos de seguimiento del proyecto.
g. Mediante la recopilación de toda la información de seguimiento, se podrán tomar decisiones de enfoque y replanteamiento de tareas en función de necesidades.
• Definición de un plan de acciones estrátegicas:
h. Se realizará una diagnosis de las acciones emprendidas como medidas de evaluación inicial.
i. Se fijará un Plan de alcance del proyecto, obteniendo indicadores de capacitación y profesionalización del sector, con el objeto de analizar el grado de implantación y rendimientos generados a través de la aplicación del proyecto.
j. Analisis periódico de indicadores, evaluación de medidas a adoptar y comunicación resultados obtenidos.
A través de la adopción de esta metología de trabajo arriba descrita y con la experiencia adquirida en el sector, se podrá asegurar una correcta ejecución del Proyecto Optimización de la Comercialización de Destinos Turísticos de Interior, cumplimiento de sus objetivos y niveles de capacitación.
De esta manera, se conseguirá implantar un sistema de gestión del destino, que logrará una coordinción efectiva y eficientemente a todos los agentes con el objetivo de posicionar al destino como un referente en turismo mediante la profesionalización del sector, generando flujo de visitantes y turístas, generando valor al territorio